Una Encuesta reciente del gigante de pagos electrónicos Mastercard indica que 4 de cada 10 personas (40%) tienen la intención de utilizar monedas digitales como Bitcoin como método de pago durante el próximo año. Las cifras involucradas en este hallazgo abarcaron todas las edades e incluyeron residentes de cuatro regiones: América del Norte, Asia Pacífico, Medio Oriente, África, América Latina y el Caribe.
La encuesta, titulada “El apetito de los consumidores por los pagos digitales despega” , se realizó a través de entrevistas en línea entre más de 15,000 consumidores de 18 países diferentes ubicados en cuatro regiones del mundo.
Inicialmente forzados por el bloqueo pandémico, los consumidores cambiaron sus métodos de pago para adoptar innovaciones que permiten pagos sin contacto, rápidos y flexibles. Ahora, más de un año después, una encuesta de Mastercard revela que el interés de los consumidores en las nuevas tecnologías de pago está aumentando, con un apetito insaciable por el entorno digital y criptográfico emergente.
Según la encuesta, el 93% de las personas probarán al menos uno de los métodos de pago emergentes (criptomoneda, código QR, biometría) durante el próximo año. Casi dos tercios de los encuestados (63%) admiten que han utiliz#ado un nuevo método de pago que no habrían utilizado si no se hubieran enfrentado a la pandemia.
«La pandemia nos hizo pensar de manera diferente, en parte por necesidad», dijo Craig Vosburg, director de productos de Mastercard. «Para ofrecer las opciones y la flexibilidad que los consumidores necesitan, y cada vez más esperan, los minoristas de todo el mundo deben ofrecer una gama de soluciones de pago de fácil acceso y siempre activas».
El Índice de Nuevos Pagos de Mastercard declaró que los consumidores están mostrando un gran interés en poder usar Bitcoin, y que los Millennials están siendo absorbidos específicamente por la tecnología emergente. Según la encuesta, más de la mitad (67%) de los Millennials a nivel mundial «están más abiertos a usar criptomonedas que hace un año». Además, el 77% de los Millennials siente curiosidad por aprender más sobre la criptomoneda, mientras que el 75% asume que utilizaría la criptomoneda solo si la entendiera lo suficiente.
Según Mastercard, las empresas se ven obligadas a adoptar métodos de pago emergentes para satisfacer las demandas de sus clientes. “Casi ocho de cada 10 encuestados (79%) están de acuerdo en que prefieren comprar en las tiendas que tienen tanto una persona y presencia en línea, y el 68% señalaron haber sido más contentos de comprar en tiendas que pueden ofrecer los últimos métodos de pago,” la investigación implicada.
A principios de este año, Mastercad anunció que brindaría soporte de criptomonedas a su red, lo que permitiría a aproximadamente mil millones de sus usuarios comprar usando criptomonedas en más de 30 millones de comerciantes.
